Gestion des achats: conseil pour les prestataires de services financiers
Les banques et les assurances sont soumises à la pression de l’innovation : un service achats professionnel n’est pas seulement expert en gestion de la demande dans les dépenses indirectes, mais peut également apporter une contribution décisive aux nouveaux développements et aux projets de numérisation.
Optimisation efficace des achats dans le secteur des services financiers
Le secteur financier est plus fortement touché par les bouleversements numériques que d’autres. De nouveaux acteurs entrent constamment sur le marché et les fintechs sont de sérieux concurrents. Les banques et les compagnies d’assurance se doivent ainsi de suivre le rythme des innovations technologiques et contribuer à façonner l’avenir de l’industrie.
Grâce à l’optimisation des achats, les prestataires de services financiers peuvent non seulement réaliser des économies significatives avec succès, mais les achats sont également un partenaire d’épargne dans le développement et la mise en œuvre de stratégies et des tendances futures, comme dans le domaine de la digitalisation.
Comment pouvons-nous conseiller les fournisseurs de services financiers?
Les groupes de produits pertinents pour les prestataires de services financiers peuvent essentiellement être classés en trois catégories : Technologies de l’information et télécommunications, services professionnels, services de marketing et administration générale et gestion des installations. Comme ces groupes de produits ne font pas partie de la valeur ajoutée, ils sont souvent répertoriés sous le terme de « dépenses indirectes ». Plus précisément, il s’agit des dépenses externes pour la programmation informatique, le matériel et les logiciels, le marketing, les services d’information et la gestion des installations, entre autres.
Nous disposons de stratégies éprouvées dans chacune de ces catégories pour identifier et mettre en œuvre des économies.
Au niveau macro, l’une des approches les plus efficaces pour optimiser les achats de services financiers est la budgétisation base zéro, qui oblige les entreprises à évaluer soigneusement la nécessité de chaque coût et à identifier les possibilités d’économies. Cette approche oblige les entreprises à évaluer soigneusement la nécessité de chaque coût et à identifier les possibilités d’économies. Nous cherchons à atténuer ces inconvénients en déployant notre méthodologie éprouvée pour accélérer le processus, et en établissant une relation de confiance entre INVERTO et les équipes du client.
Les banques et les compagnies d’assurance traitent de nombreuses données qui doivent être conservées de façon sécurisée et fiable. Les services aux clients, tels que la banque en ligne, doivent également être constamment conformes aux normes technologiques actuelles afin de rendre les fonctions importantes accessibles au client et générer des avantages concurrentiels par rapport aux fintechs. Ces points, non négligeables, sont souvent traités avec des fournisseurs de services externes. Une gestion professionnelle semble nécessaire pour l’achat de matériels et de logiciels.
Nous agissons au cœur de ce projet comme interface entre votre service informatique et vos achats. En combinant la compétence professionnelle de l’informatique, l’expertise commerciale de vos achats et notre expérience de conseil, vos exigences sont satisfaites et vos coûts sont minimisés tout en maintenant ou augmentant la compétence de service. En normalisant les profils des fournisseurs de services, l’analyse comparative et la gestion de la demande, des économies importantes sont possibles.
Consolider la demande des banques ou compagnies d’assurance disposant d’un grand réseau est un défi de taille pour les achats. Nous analysons vos processus et canaux de communication, développons avec vous de nouveaux processus d’approvisionnement efficaces et les établissons avec les départements concernés de l’entreprise. Pour mettre en pratique et consolider les processus, nous organisons des ateliers et des simulations de processus avec tous les employés impliqués dans votre réseau de succursales. Pour la digitalisation, nous recherchons des fournisseurs de services informatiques appropriés et restons à vos côtés lors de l’intégration du logiciel dans le système existant.
Le secteur financier se développe rapidement. Les fintechs font depuis longtemps partie des acteurs incontournables du marché qu’elles mutent en profondeur grâce à de nouvelles innovations technologiques. Suivre ces développements et même faire avancer de nouveaux développements représente un défi majeur pour de nombreuses banques et compagnies d’assurance. Nous vous accompagnons avec notre expertise dans la digitalisation de vos services et vous aidons à dynamiser les innovations digitales.
Alors que le secteur bancaire fait l’objet d’une surveillance et d’une réglementation accrues, la gestion des risques liés aux fournisseurs tout au long du processus de passation des marchés pose plusieurs problèmes. L’introduction des « Guidelines on Outsourcing Arrangement » de l’ABE (SS2/21 par la PRA au Royaume-Uni) a renforcé la pression sur le secteur pour qu’il fasse preuve d’une plus grande diligence et qu’il mette en œuvre davantage de contrôles pour gérer les risques. Nous pouvons vous aider à développer des cadres et des processus de gestion des risques liés aux fournisseurs afin d’atténuer les risques.
La fonction achat est sujette à des changements constants. Nous formons vos collaborateurs aux nouvelles qualifications requises. Notre gamme de services s’étend de l’analyse des exigences de qualification à la formation interactive lors d’événements en face à face ou en ligne. Les programmes de formation sont conçus sur mesure pour vos employés et adaptés à votre entreprise. Nos formateurs sont des experts en achat qui maitrisent le secteur financier et ses particularités.
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