INVERTO apporte son soutien sur la base d’une analyse TCO (« Total Cost of Ownership ») du modèle d’approvisionnement actuel. Si l’intégration de fournisseurs asiatiques s’avère judicieuse, nous vous conseillons et vous accompagnons dans le choix et la qualification de fournisseurs appropriés.
Nos experts du site de Shanghai connaissent bien les réalités de la Chine et de l’Asie du Sud-Est, les marchés d’approvisionnement et vous aident à établir des relations fructueuses avec vos fournisseurs.
Les défis particuliers de la gestion des fournisseurs en Asie
Malgré tous les avantages qu’offrent la Chine, l’Inde, le Bangladesh ou les pays voisins l’approvisionnement dans ces pays présente certaines particularités auxquelles les clients européens doivent être préparés. Ainsi, les marchés d’approvisionnement d’Asie de l’Est sont caractérisés par la volatilité et leur rapidité d’évolution. Les processus des fournisseurs changent parfois sans que les clients en soient informés. Il en résulte des modifications de la qualité ou
des conditions de livraison. La différence culturelle et donc la compréhension différente des processus et des obligations constituent un autre défi.
Il peut en résulter une mauvaise compréhension des exigences. C’est une expérience que font aussi bien les entreprises commerciales que les entreprises de production. De plus, la législation chinoise évolue constamment. Ces dernières années, par exemple, de nouvelles lois environnementales ont contraint des fournisseurs chinois à fermer leurs portes et à ne les rouvrir qu’après un audit visant à vérifier le respect des nouvelles règles.
Ces fermetures ont parfois surpris les entreprises concernées, de sorte que les clients européens n’ont pas pu être informés à temps des interruptions de livraison qui en ont résulté. Il est désormais également prévu de mettre en place un système d’échange de quotas de CO2 similaire au modèle européen, ce qui pourrait renchérir les produits.
Le produit est décisif pour la bonne approche
D’une manière générale, c’est le degré de complexité du produit qui détermine la procédure à suivre. Pour les produits techniquement simples qui présentent un faible risque de qualité, il suffit de fixer au départ des normes de production et de qualité que le fournisseur s’engage à respecter. En revanche, pour les produits complexes avec un haut degré de valeur ajoutée technologique, il est nécessaire d’accompagner les fournisseurs en permanence et, le cas échéant, d’intervenir
pour les piloter.
Cela est d’autant plus vrai si des critères de durabilité ont leur place dans la production. Étant donné que les entreprises européennes sont généralement tenues légalement de respecter et de contrôler le respect des droits de l’homme et des normes environnementales, les entreprises doivent se préoccuper suffisamment tôt des risques dans la chaîne d’approvisionnement. Les acheteurs doivent également élaborer des critères et des normes et aider leurs fournisseurs à mettre en place des structures appropriées à cet égard.
Un partenariat de confiance grâce à la compréhension culturelle
Dans la communication avec les fournisseurs en Chine et dans d’autres pays asiatiques, il est important de faire appel à des experts qui connaissent également les usages culturels. Cela est indispensable pour établir un partenariat de confiance et sur le long terme et qui garantisse une qualité durable. Grâce à notre longue expérience en matière d’activités de sourcing en Asie et à notre site de Shanghai, nous disposons de contacts de confiance. Nos collaborateurs chinois connaissent les besoins des clients européens et accompagnent efficacement nos équipes de projet.Notre expert sur l’approvisionnement en Asie